|
Bila terjadi kerugian atau kerusakan..........
- Laporkan setiap kejadian secara tertulis atau lisan kepada Asuransi ABDA ( ke kantor Klaim Terpadu atau kantor cabang terdekat ) dalam waktu selambat-lambatnya 5 x 24 jam sejak terjadinya kerugian dan atau kerusakan
- Bila laporan secara lisan, ikuti dengan laporan tertulis kepada ASURANSI ABDA.
- Mengisi formulir klaim yang disediakan oleh ASURANSI ABDA.
- Selalu memberikan informasi dan data yang sebenarnya.
- Melengkapi dokumen pendukung klaim yang dibutuhkan.
- Laporkan segera setiap kejadian kepada Kepolisian Sektor (Polsek) di tempat kejadian (untuk kerugian / kerusakan sebagian yang disebabkan pencurian atau melibatkan pihak ketiga) atau kepada Kepolisian Daerah (Polda) di tempat kejadian (untuk kerugian / kerusakan keseluruhan) .
- Menjaga, memelihara, menyelamatkan Kendaraan Bermotor dan atau kepentingan yang dipertanggungkan serta mengizinkan pihak lain untuk menyelamatkan Kendaraan Bermotor dan atau kepentingan tersebut;
- Mengamankan Kendaraan Bermotor dan atau kepentingan yang dipertanggungkan yang dapat diselamatkan.
Dokumen Pendukung Klaim Kendaraan Bermotor
|
No.
|
Dokumen
|
Kerusakan Sebagian
|
Kehilangan Sebagian
|
Kerusakan Total
|
Kehilangan Total
|
Tuntutan dari Pihak Ketiga
|
|
1
|
Kartu Klaim/Polis
|
|
|
√
|
√
|
|
|
2
|
Formulir Klaim yang telah dilengkapi
|
√
|
√
|
√
|
√
|
√
|
|
3
|
STNK asli
|
|
|
√
|
√
|
|
|
4
|
Fotocopy STNK
|
√
|
√
|
|
|
√
|
|
5
|
Fotocopy SIM
|
√
|
√
|
√
|
√
|
√
|
|
6
|
Surat Tanda Lapor Polisi Setempat
|
Bila perlu
|
√
|
√
|
√
|
Bila perlu
|
|
7
|
Surat Keterangan Kehilangan Kendaraan Bermotor dari POLDA/Kaditserse
|
|
|
|
√
|
|
|
8
|
Surat Tanda Blokir dari POLDA
|
|
|
|
√
|
|
|
9
|
Faktur Pembelian Asli
|
|
|
√
|
√
|
|
|
10
|
Menandatangani Surat Subrogasi
|
|
|
√
|
√
|
|
|
11
|
Fotocopy KTP, nama sesuai STNK
|
|
|
√
|
√
|
|
|
12
|
BPKB asli
|
|
|
√
|
√
|
|
|
13
|
Kuitansi kosong 3 lembar ditandatangani, 1 (satu) di atas meterai sesuai nama pada STNK
|
|
|
√
|
√
|
|
|
14
|
Kunci asli Kendaraan
|
|
|
√
|
√
|
|
|
15
|
Kunci duplikat Kendaraan
|
|
|
√
|
√
|
|
|
16
|
Surat Perdamaian & Surat Pernyataan tidak diasuransikan, di atas meterai
|
|
|
|
|
√
|
|
17
|
Fotocopy STNK Pihak Ketiga
|
|
|
|
|
√
|
|
18
|
Fotocopy SIM Pihak Ketiga
|
|
|
|
|
√
|
|
19
|
Buku KIR (Kendaraan Barang dan Umum)
|
√
|
√
|
√
|
√
|
√
|
|
20
|
Estimasi biaya perbaikan (bukan bengkel rekanan)
|
√
|
√
|
√
|
|
√
|
|
21
|
Fotocopy KTP Tertanggung
|
Bila perlu
|
Bila perlu
|
√
|
√
|
|
|
|
a. mengamankan Kendaraan Bermotor dan atau kepentingan yang dipertanggungkan yang dapat diselamatkan.
|
Dokumen Pendukung Klaim Kendaraan Bermotor
|
|
No.
|
Dokumen
|
Kerusakan Sebagian
|
Kehilangan Sebagian
|
Kerusakan Total
|
Kehilangan Total
|
Tuntutan dari Pihak Ketiga
|
|
1
|
Kartu Klaim/Polis
|
|
|
√
|
√
|
|
|
2
|
Formulir Klaim yang telah dilengkapi
|
√
|
√
|
√
|
√
|
√
|
|
3
|
STNK asli
|
|
|
√
|
√
|
|
|
4
|
Fotocopy STNK
|
√
|
√
|
|
|
√
|
|
5
|
Fotocopy SIM
|
√
|
√
|
√
|
√
|
√
|
|
6
|
Surat Tanda Lapor Polisi Setempat
|
Bila perlu
|
√
|
√
|
√
|
Bila perlu
|
|
7
|
Surat Keterangan Kehilangan Kendaraan Bermotor dari POLDA/Kaditserse
|
|
|
|
√
|
|
|
8
|
Surat Tanda Blokir dari POLDA
|
|
|
|
√
|
|
|
9
|
Faktur Pembelian Asli
|
|
|
√
|
√
|
|
|
10
|
Menandatangani Surat Subrogasi
|
|
|
√
|
√
|
|
|
11
|
Fotocopy KTP, nama sesuai STNK
|
|
|
√
|
√
|
|
|
12
|
BPKB asli
|
|
|
√
|
√
|
|
|
13
|
Kuitansi kosong 3 lembar ditandatangani, 1 (satu) di atas meterai sesuai nama pada STNK
|
|
|
√
|
√
|
|
|
14
|
Kunci asli Kendaraan
|
|
|
√
|
√
|
|
|
15
|
Kunci duplikat Kendaraan
|
|
|
√
|
√
|
|
|
16
|
Surat Perdamaian & Surat Pernyataan tidak diasuransikan, di atas meterai
|
|
|
|
|
√
|
|
17
|
Fotocopy STNK Pihak Ketiga
|
|
|
|
|
√
|
|
18
|
Fotocopy SIM Pihak Ketiga
|
|
|
|
|
√
|
|
19
|
Buku KIR (Kendaraan Barang dan Umum)
|
√
|
√
|
√
|
√
|
√
|
|
20
|
Estimasi biaya perbaikan (bukan bengkel rekanan)
|
√
|
√
|
√
|
|
√
|
|
21
|
Fotocopy KTP Tertanggung
|
Bila perlu
|
Bila perlu
|
√
|
√
|
|
|
|
|
|
